Ao navegar ou comprar em minilabbook.com.br você concorda com as condições abaixo.
1. Quem somos
Minilab Book, CNPJ 68.909.485/0001-74, Av. Prof. Manoel Ribeiro, 1301 — STIEP, Salvador - BA, 41770-095, e-mail minilabbook@gmail.com.
2. O que vendemos
Álbuns fotográficos personalizados produzidos sob encomenda, a partir do material enviado e aprovado pelo cliente.
3. Cadastro
Para comprar é preciso informar dados verdadeiros, completos e atualizados. Você é responsável pelas informações fornecidas e pelo sigilo da sua senha. Contas com dados falsos podem ser canceladas.
4. Como funciona o pedido
- Escolha do produto, formato e acabamento
- Pagamento
- Envio das fotos e das informações do álbum
- Montagem do layout pela nossa equipe
- Envio da prova digital para sua conferência
- Aprovação da arte final por você
- Produção
- Envio
A produção só começa depois da sua aprovação. Enquanto você não aprovar, o prazo de produção não corre.
Oferecemos 1 rodada de ajuste sem custo. Alterações adicionais podem gerar cobrança extra, sempre informada antes.
Se você não enviar as fotos ou não responder à prova digital, entramos em contato pra dar andamento ao pedido. Em caso de inatividade prolongada, o pedido pode ser cancelado, com devolução do valor pago descontados os custos já comprovados.
5. Preços e pagamento
Os preços estão em reais e podem mudar sem aviso, valendo sempre o preço vigente no momento da compra. O frete é calculado no fechamento do pedido.
Erros evidentes de preço, como valor digitado com casa decimal errada, não obrigam a venda. Nesses casos avisamos você e cancelamos o pedido com devolução integral.
Formas de pagamento aceitas: Pix e cartão de crédito, processados pelo Asaas.
6. Prazos
- produção e entrega: até 15 dias após a aprovação da arte
Os prazos são contados em dias úteis e podem variar em períodos de alta demanda, greve dos Correios, condições climáticas ou endereço de difícil acesso. Atrasos relevantes são comunicados.
Endereço incorreto informado pelo cliente pode gerar novo custo de frete para reenvio.
7. Conteúdo enviado pelo cliente
Ao enviar fotos, imagens e textos, você declara que:
- é o autor do material ou tem autorização de quem é
- tem autorização das pessoas que aparecem nas imagens, conforme o artigo 20 do Código Civil
- no caso de imagens de crianças e adolescentes, é responsável legal ou tem autorização do responsável
- o conteúdo não viola direitos autorais de terceiros, conforme a Lei 9.610/1998
Você é o único responsável pelo material enviado. Se a Minilab Book for acionada por terceiros em razão desse conteúdo, você responde pelos custos envolvidos.
Ao enviar o material, você autoriza a Minilab Book a usá-lo apenas para produzir o seu pedido, sem direito de uso para qualquer outra finalidade.
8. Conteúdo não aceito
Recusamos pedidos com material que contenha:
- conteúdo sexual envolvendo crianças ou adolescentes
- pornografia
- apologia a crime, violência, discriminação ou ódio
- conteúdo que viole direitos autorais ou de imagem de terceiros
Pedidos nessas condições são cancelados. Quando houver indício de crime, os fatos são comunicados às autoridades competentes.
9. Resultado de impressão
A reprodução impressa depende da qualidade do arquivo enviado e das características do papel e do processo de impressão. Variações de cor, brilho e contraste entre a tela e o material impresso são normais.
Arquivos com baixa resolução, desfoque, ruído ou pouca luz produzem resultado impresso com a mesma limitação. Avisamos quando identificamos esse tipo de problema, mas a decisão de seguir com a produção é sua.
10. Trocas e devoluções
As regras estão na página Trocas e Devoluções, que faz parte destes termos.
11. Propriedade intelectual do site
Marca, logotipo, textos, layout, fotos de produto e código do site pertencem à Minilab Book e não podem ser copiados ou reproduzidos sem autorização por escrito.
12. Disponibilidade do site
Trabalhamos para manter o site no ar, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas técnicas fora do nosso controle.
13. Atendimento
- E-mail: minilabbook@gmail.com
- WhatsApp: (71) 98627-5670
- Horário: site disponível 24h; atendimento de diagramação e suporte em horário comercial, de segunda a sexta
- Prazo de resposta: até 5 dias úteis
14. Alterações
Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão aplicável a cada pedido é a que estava publicada na data da compra.
15. Lei aplicável
Aplicam-se a legislação brasileira e o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais conflitos.
